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    無錫市市長信箱寫信須知

    發布時間:2015-06-17 19:12 文字大?。? [ ] 瀏覽次數:

      《市長信箱》使用說明

      《市長信箱》是市政府領導匯集民智、聽取市民意見和建議的重要窗口。初次使用前,請您仔細閱讀本信箱的操作說明等內容。

      一、市長信箱必須經過注冊并登錄后方能寫信和查詢。

      1.注冊。請按系統提示進行注冊。請妥善保管好自己的用戶名和密碼。

      2.登錄。在首頁面上,輸入用戶名、密碼、驗證碼登錄后到“我的政民互動”平臺,打開“我要寫信”即可寫信。

      二、寫信和查詢的注意事項。

      1.如果您想咨詢或投訴某事,可以先查看“熱門信件選登”或通過查詢檢索功能尋找是否已有類似問題,以利于您更好地咨詢投訴。

      2.在"內容是否公開"欄目中,如果您選擇"是",表示您同意我們在必要時可以在網上公開您的信件和答復處理結果;如果您選擇"否",我們將對您的信件嚴格保密。

      3.如果需要查詢自己信件的辦理情況,請您登錄到“我的政民互動”平臺,打開“我的回信”,就可以看到自己歷次提交的信件列表,點擊某一信件的標題,就可查看該信件的辦理狀態或答復意見。

      三、寫信應當注意的事項

      1.反映問題必須實事求是,時間、地點、當事人、主要經過、結果等要素盡可能齊全,文字應該簡明扼要。

      2.您在投訴、舉報時,應留下聯系方式,以便我們與您聯系,核實相關情況,通報解決結果。

      感謝您對《市長信箱》的信任和支持。

    來源:無錫市人民政府

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